Usein kysytyt kysymykset

Käytämme ensisijaisesti Postin toimitustapoja. Toimituksen hinta riippuu lähetyksen koosta ja painosta. Toimitushinnat vaihtelevat 3-15€ välillä. Toimituskustannukset sisältyvät loppumaksuun, joten näet kustannukset ennen maksusuoritusta. Huomioithan, että Perhokalastus.fi tarjoaa aina ilmaisen toimituksen yli 50€ tilauksille. Lisäksi ajoittain järjestämme kampanjoita, joissa asiakkaamme pääsevät nauttimaan ilmaisista tai alennetuista toimituksista pienempiinkin tilauksiin..
Verkkokaupan ostokset voit maksaa turvallisesti kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksulla, luottokortilla tai lasku/osamaksu -vaihtoehdolla. Voit myös maksaa ostokset myymälässä maksukortilla tai käteisellä tilauksen noudon yhteydessä.
Tuotteesi lähetetään varastoltamme arkipäivisin aina 24h sisään onnistuneesta tilauksesta. Jälkitoimitustuotteessa on ilmoitettu tuotekohtainen toimitusaika, jolloin tuote toimitetaan ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
Mikäli maksutavaksi on valittu käteinen/maksukortti ja jos säilytysaikaa ei ole erikseen sovittu, säilytämme tilauksia 7 päivän ajan, jonka jälkeen tuotteet palautuvat takaisin myyntiin.
Kyllä saat. Kuitti toimitetaan onnistuneen ostotapahtuman jälkeen sähköpostiisi.
Tarjoamme kaikille käyttämättömille tuotteille 100 päivän palautusoikeuden, joten voit kaikessa rauhassa tutustua tuotteisiin. Mikäli haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, voit ilmoittaa meille palautuksesta sähköpostitse, soittamalla, tekstiviestillä tai WhatsApp -viestillä. Kerrothan ilmoituksen yhteydessä syyn palautukselle. Lähetämme palautusohjeet sähköpostitse.

Yhteystiedot

Perhokalastus.fi / Suomen Perhokalastus Oy

Vasarakatu 26
40320 Jyväskylä

Puh: 040-8367577 (myös WhatsApp -palvelu)
Email: asiakaspalvelu@perhokalastus.fi

 

›